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¿QUÉ ES EL MANUAL DE GARANTÍAS DE MI VIVIENDA?

En este documento encontrarás el tiempo de garantía y las recomendaciones de mantenimiento que te permitirán conservar a lo largo del tiempo la calidad, idoneidad, y buen funcionamiento de tu vivienda propia.

Cuando cumples el objetivo de tener vivienda propia, deseas que ese hogar que tanto te costó adquirir, se conserve con el paso de los años en excelentes condiciones. Estas condiciones dependen de distintos factores que no solo conciernen al propietario de cada inmueble, sino también al cumplimiento de las políticas de uso y mantenimiento de las áreas privadas y comunes, que se establezcan dentro del manual de garantías entregado por la constructora a los propietarios y a la administración de la copropiedad.

¿Qué es una manual de garantías?

Es un documento que te permitirá conocer el tiempo de garantía que tiene la vivienda adquirida, cómo debe ser cuidada y mantenida para lograr una calidad que perdure con el paso de los años. También se podrá saber cómo será el comportamiento del inmueble después de ser habitado y qué debes tener en cuenta para evitar un deterioro de forma anticipada. Pues la acción del medio ambiente y el uso a través del tiempo, actúan sobre este y sus accesorios en forma rápida y nociva, si el usuario y la administración no se preocupan por el mantenimiento y cuidado adecuado de los inmuebles y de la copropiedad en general. Así mismo, dentro de este manual encontrarás el juego de planos arquitectónicos, hidrosanitarios, eléctricos y estructurales a fin de lograr que tengas la información constructiva de tu nueva vivienda.

En nuestra constructora, siempre nos hemos caracterizado por el total cumplimiento de la normativa técnica y jurídica que regula la actividad de la construcción en Colombia. Y en fiel cumplimiento de nuestra filosofía “Llenar la Vida de nuestros clientes de Buenos Momentos”, procuramos brindar a cada uno de nuestros clientes, las herramientas necesarias para comunicar a tiempo y dentro del periodo de garantías, las posventas que puedan necesitar, teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:

  1. En caso de haber sido intervenida la estructura de la vivienda por parte del cliente no corresponderá aplicar garantía, como tampoco sobre ampliaciones y modificaciones ejecutadas por terceros.
  2. Los plazos de prescripción de garantía para las terminaciones, comienzan a regir desde la fecha de la entrega material del inmueble, salvo la garantía estructural (10 años) e instalaciones (1 año) que rigen desde la fecha de la recepción por parte de la oficina de Planeación Municipal.
  3. La cartilla de garantía no cubre desperfectos y fallas cuyo origen sea producto de uso inadecuado de la vivienda, mantenimientos no realizados o hechos a destiempo según lo que indica el MANUAL DE USO Y MANTENIMIENTO DE LA VIVIENDA.
  4. La cartilla de garantía no reemplaza en ningún caso a pólizas de seguros generales y específicos sobre la vivienda, y no cubre fallas producto de fuerzas de la naturaleza que escapen a los criterios de diseño presentes en las especificaciones técnicas y proyectos respectivos.
  5. En los plazos de garantía, se entiende y asume el deterioro normal producto del uso y paso del tiempo. Por ejemplo, la decoloración de colores expuestos a la luz es un fenómeno normal y no presenta una falla en la calidad, como tampoco la variación dimensional (“trabajo”) de las maderas producto de cambios de humedad y temperatura en el ambiente. Toda alteración o intervención a las especificaciones técnicas y proyectos originales de la vivienda, no quedarán sujetas a garantía en los puntos respectivos a la intervención o que sean afectados por ésta.

Si deseas obtener el Manual de Garantías de tu proyecto de vivienda, te invitamos a ingresar a nuestra página web https://paisajeurbano.com.co/login con tu usuario, para que descargues este documento en el que encontrarás con detalles las recomendaciones y pautas para darle un buen uso y mantenimiento a tu vivienda propia.

 

 

By: Saidy Pg (CM)

 

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